戴尔核心计划---One Dell Way
栏目：公司动态 发布时间：2026-01-14
北京时间 1 月 14 日凌晨消息，据《商业内幕》披露，科技巨头戴尔正酝酿成立 42 年来 “规模最大的一次转型”。首席运营官兼副董事长杰夫・克拉克在内部备忘录
北京时间 1 月 14 日凌晨消息，据《商业内幕》披露，科技巨头戴尔正酝酿成立 42 年来 “规模最大的一次转型”。首席运营官兼副董事长杰夫・克拉克在内部备忘录中宣布，公司将以 “One Dell Way” 为核心计划，通过搭建统一企业级平台、推进全流程标准化，彻底重构运营体系，以适配 AI 时代的竞争需求。
根据规划，戴尔将于 5 月 3 日正式上线统一企业级平台，该平台将全面替代当前分散的应用、服务器及数据库架构，实现数据全链路顺畅流转，减少重复性工作并提升决策效率，让员工从繁杂事务中解放，专注于高价值创造。同步推进的流程标准化将覆盖财务、供应链、市场、销售、人力资源等全职能部门，旨在打通数据壁垒、消除组织隔阂，构建 “一个戴尔” 的协同运转模式。
克拉克在备忘录中强调，此次转型的核心动因是应对 AI 时代的底层竞争逻辑变化。过去多年，戴尔在核心业务流程中形成多套并行工具，数据割裂状态已无法支撑 AI 技术的规模化应用。“底层基础设施的整合是释放 AI 潜力的前提，没有统一的数据底座，再先进的 AI 工具也难以发挥实效。” 他表示，“One Dell Way” 计划正是戴尔迈向 AI 驱动未来的关键基础，通过简化、标准化和自动化三大举措，全面提升企业竞争力与客户体验。
此次系统切换将采用 “分批落地” 策略：5 月 3 日，PC 业务部门（CSG）及财务、供应链等核心职能部门率先启用新平台；负责云服务与 AI 基础设施的 ISG 部门则计划于 8 月完成迁移。为保障转型顺利推进，戴尔将于 2 月 3 日启动全员专项培训，克拉克将其列为转型成功的 “重中之重”。
值得关注的是，该计划与戴尔此前高度保密的 “Maverick” 项目深度关联，后者原定于 2026 年 2 月部分上线，后调整为本次整体转型的核心支撑。克拉克指出，尽管戴尔历史上经历过私有化、再上市及 670 亿美元收购 EMC 等重大变革，但此次 “One Dell Way” 仍是影响最深远的组织与系统重构。
这一转型也呼应了戴尔创始人迈克尔・戴尔此前提出的战略方向。在 2025 年 10 月的投资者日活动中，迈克尔・戴尔曾警示 “AI 进化是指数级的，组织响应必须跟上”，并提出未来四年营收与 EPS 翻倍的目标。此次运营体系重构，正是戴尔从 “硬件供应商” 向 “AI 工厂构建者” 转型的关键落地举措。